A Miligrama – Comunicação em Saúde vai promover uma formação sobre a rede social Facebook, especialmente dirigida a farmacêuticos, nos próximos dias 12 e 19 de julho de 2019.
Creditado com 2,7 CDP pela Ordem dos Farmacêuticos, no Curso de Facebook para Farmácias poderá obter os conhecimentos e ferramentas essenciais para tornar esta rede social na chave para o sucesso da sua farmácia.
Se procura uma estratégia digital capaz de gerar clientes e uma imagem positiva do seu negócio, inscreva-se em: https://forms.gle/RqHvbVPke3RWavJ4A
Para mais informações, contacte-nos por mensagem privada ou por email: geral@miligrama.com.pt
📆 DATAS: 12 e 19 de julho (curso de 2 dias)
🏢 LOCAL: Incubadora da Universidade de Lisboa Avenida Professor Gama Pinto, Nº2, 1649-003 Lisboa
PROGRAMA | DIA 1
09h00 | Welcome Coffee
09h30 | Módulo I - Barreiras e oportunidades da comunicação online para a saúde
- Desafios da comunicação em saúde na internet
- O panorama das redes sociais em Portugal
- Gestão da reputação online: o farmacêutico e a farmácia
10h30 | Módulo II - Facebook: ferramenta digital para o sucesso da farmácia
- Como construir uma estratégia eficaz: definição de objetivos; definição de públicos-alvo
- Como criar uma página de Facebook: principais conceitos e funcionalidades básicas; diferenças entre página e perfil
- Como dinamizar uma página de Facebook: criação de conteúdos - o que publicar, como publicar e quando publicar; conteúdos multimédia - integrar texto, imagens e vídeos; conteúdos próprios e conteúdos partilhados; novas formas de comunicar no Facebook (vídeos em direto, histórias)
13h00 | Almoço livre
14h00 | Módulo II - Facebook: ferramenta digital para o sucesso da farmácia
- Como conquistar mais audiência: qualidade dos conteúdos e reconhecimento para o algoritmo do Facebook; gostos, partilhas e outros métodos para gerar interação; os grupos e comunidades no Facebook
- Como comunicar com os clientes: Facebook Messenger enquanto canal de comunicação; gestão de comentários dos internautas; críticas/avaliação das páginas
- A publicidade no Facebook: conteúdo orgânico e conteúdo pago/promovido; dicas e recomendações
- Como integrar o Facebook com outras redes sociais
- Como medir resultados e dados estatísticos: métricas de avaliação (alcance, interações, fãs, seguidores, visualizações de vídeos e mensagens recebidas); Facebook Insights; exportação de dados; elaboração de relatórios
- Análise de exemplos práticos de farmácias no Facebook
18h00 | Encerramento
PROGRAMA | DIA 2
09h00 | Welcome Coffee
09h30 | Módulo III - Boas práticas ao comunicar no Facebook
- Competências para gerir páginas de Facebook
- O que fazer e o que nunca fazer
- Como atuar em situações negativas
- Ética e comunicação de conteúdos sobre saúde
10h30 | Módulo IV - Exercício Prático
- Criação/adaptação/melhoramento de uma página de Facebook
13h00 | Almoço livre
14h00 | Módulo IV - Exercício Prático
- Criação/adaptação/melhoramento de uma página de Facebook (Continuação)
- Criação de planeamento editorial com calendarização de conteúdos: utilização de repositórios de imagens (fotografias, ícones e vetores); utilização de programas de edição de imagens; criação de conteúdo diferenciador (rubricas, passatempos, vídeos, notícias, entrevistas)
18h00 | Encerramento
